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一张“服务卡”构建“亲清”政商关系
发布日期:2018-05-14 信息来源:梅林街道办事处 浏览次数:字号:[ ]

近日,梅林街道发展服务科科长胡明钏又一次走进联系企业高格卫浴,了解企业发展情况和发展难题。与以往不同,胡明钏这次拿出“亲清”服务卡二维码,让企业对其服务行为进行评价。

什么是“亲清”服务卡?梅林街道党工委书记陈伟荣告诉记者,作为宁海首个规上工业产值百亿强镇,梅林辖区有各类企业近千家,其中规上企业57家。如何正确构建“亲清”政商关系,对于街道广大联企干部来说是一个不小的考验。为此,作为“清廉梅林”建设的重要组成部分,梅林街道建立“亲清”服务卡制度,通过线上数据整合和线下实地走访相结合,打通了政企沟通交流的“最后一公里”,促进政商关系良性发展。

据介绍,梅林街道与县新闻中心合作开发了“亲清”服务卡平台。在入企前,联企干部通过平台申领二维码;进企后,企业负责人通过扫码开启服务;服务结束,再由企业负责人扫码,提交评价。

服务卡以正负面清单形式,明确责任边界。正面清单是指涉企服务中的“六必帮”,具体包括:企业融资必帮,畅通渠道帮扶到位;企业减负必帮,破解难题履职到位;企业创新必帮,转型升级助推到位;企业创业必帮,推动发展指导到位;企业解惑必帮,加强交流服务到位;企业维权必帮,整合资源保障到位六个方面。负面清单是指涉企服务中的“六不准”,具体包括:不准借为企业服务之机请托个人事项或索要钱物,不准接受企业安排的可能影响公务的宴请、旅游、健身、娱乐等活动,不准影响企业的正常决策和生产经营或人为设置障碍刁难企业,不准对企业乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款,不准对企业合理诉求置若罔闻、不予解决,不准出现其他违反党纪、法律、法规、规章的行为六个方面。通过“六必帮”和“六不准”两张清单,积极构建“亲清”政商关系。

“这样一来,每位联企干部的服务时长、服务频率、服务评价等信息,通过后台大数据平台做到一目了然,便于街道纪工委开展日常监督和绩效管理,一旦出现违规问题,可以第一时间介入,及时进行处理。”梅林街道纪工委书记童仁省说。

近年来,梅林街道深入贯彻新发展理念,认真履行党风廉政建设主体责任,将“清廉”元素融入街道的中心工作、重点工作、日常工作,着力推进权力规范、素质提升、政商连心、强基固本四大工程十二项重点任务,利用周二学习夜开展“夜学夜访夜商”,运用警示案例开展会前“十分钟说纪讲法”,加强廉政文化阵地建设,筑牢党员干部拒腐防变思想防线,助推“清廉宁海”建设。





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